第1章 产品经理的核心素养

第1件事 产品经理工作的8个核心步骤

第2件事 培养独立思考能力，对“产品低智商”说不

第3件事 创立独特的产品哲学

第4件事 产品经理必须“入戏”，与用户交朋友

第5件事 做一个有taste的产品人

第6件事 洞悉出题者背后的动机

从事产品经理这个职业也意味着重建新生。不管以前的背景和出身如何，只要选择了产品经理，就意味着选择了一种生活方式。职业素养是烙印在产品经理身上的DNA标识，谈吐、见解、洞察力、哲学观、行为、气质等都能折射出产品经理的职业素养。

第1件事 产品经理工作的8个核心步骤

1.产品经理工作的8个核心步骤

(1).第一步：用户需求与市场分析；

用户需求与市场分析：目标用户群是谁？用户有没有需求？用户有哪些需求痛点还没有被很好的满足？有着相同或相似需求的用户的数量规模是大还是小？这是产品经理首先做好的第一步。

(2).第二步：提出差异化解决方案；

做一个产品，首先要有自己的特色，要引起别人的注意，也就是要做到与众不同。基于用户需求提出差异化解决方案以及提炼出带给用户的价值，这是产品经理工作的第二步。

(3).第三步：传递用户价值的市场渠道分析；

搞出一个与众不同的产品，跟别人做的不一样，就可以掩盖当时技术不足、资金不足，甚至管理水平不高等各种弱点。产品的价值如何传递给用户？用户在哪些地方可以用到这种产品？用户在哪里？是怎么来使用产品的？这就是市场渠道分析，这是产品经理工作的第三步。

(4).第四步：盈亏平衡分析；

投入多少成本和取得多少收入，以及盈亏平衡点计算分析，这是产品经理工作的第四步。

(5).第五步：需求管理与产品交互设计；

需求文档的输出，进行需求分析与管理，以及产品交互设计的过程，这是产品经理工作的第五步。

(6).第六步：基于数据分析的产品迭代与调优；

好吃还是不好吃，若是不好吃，则哪里不好吃？若是好吃，则又是什么原因好吃？根据用户的反馈和数据分析，不断迭代调优产品，这是产品经理工作的第六步。

(7).第七步：竞争壁垒分析；

在行业内摸爬滚打了这么多年，深知竞争环境的恶劣，偷师学艺的现象非常严重。那怎么样才能建立起竞争壁垒呢？

(8).第八步：强有力的团队管理；

为了防止团队骨干人员流失和被竞争对手挖墙脚，提出一条：用自己培养的人，用年轻的人，让他们晋升的机会比较多，然后保持适当的发展速度。每一年对经验班子进行目标责任制的签署，目标完成了把利润的10%作为提成分给他们，这是很大一笔钱。产品经理是一个需要别人协助你完成自己想法的职位，所以需要强有力的制度和文化支撑，建立很好的奖惩机制，促进团队高效运作，这是产品经理的第八步。

产品经理是产品从无到有、从有到优的最主要负责人，主要的工作包括：用户需求与市场分析，提出差异化的需求解决方案，传递用户价值的市场渠道，成本和收入以及盈亏平衡点分析，需求分析与管理和产品交互设计，根据用户的反馈和数据分析不断迭代调优产品，做好竞争壁垒分析，进行强有力的团队管理。